Andrés Omar Hayes, recém-eleito vice-presidente da Skål Internacional para 2025 e próximo presidente em 2026, visitou o Brasil recentemente e compartilhou uma visão transformadora para o futuro do turismo global. Em um coquetel e jantar em São Paulo, ele discutiu suas ideias com líderes do setor, destacando a importância da integração, da inovação e do papel estratégico do Brasil.
Uma Trajetória Marcada por Liderança e Inovação:
Hayes possui 25 anos de experiência em hoteleira, bancos e marketing, com uma carreira marcada por liderança e inovação em contextos globais. Ele foi fundador do PRIMAPACT, um conglomerado de consultoria especializado em viagens e turismo, e abriu centros de operações na Europa, no Oriente Médio e na África. Em 2018, ele se tornou o primeiro presidente da Skål Washington DC de origem negra e latino-americana.
Nova Governança e Diversidade:
Hayes enfatiza a importância do novo modelo de governança da Skål Internacional, que divide a organização em 14 regiões, com diretores representando os interesses de seus membros em nível global. Essa mudança garante uma maior representatividade e inclusão na organização.
O Papel da Tecnologia:
Hayes reconhece o potencial da inteligência artificial (IA) para analisar dados e identificar comportamentos no setor do turismo, mas acredita que o contato humano continua sendo fundamental. Ele defende que a tecnologia deve apoiar a experiência humana no turismo, e não substituí-la.
A Skål para o Futuro:
Hayes destaca a importância de atrair jovens profissionais para a Skål, promovendo a colaboração entre experiência e inovação. Ele também enfatiza a necessidade de fortalecer o diálogo com outras organizações internacionais para enfrentar questões globais, como o tráfico humano e o desenvolvimento sustentável.
Brasil e a Integração Latino-Americana:
Hayes reconhece o papel estratégico do Brasil no cenário mundial do turismo e destaca o potencial do país para atrair profissionais do setor. Ele apoia o projeto de comunicação integrada da Skål Brasil para fortalecer laços com outros clubes na América Latina.
Uma Mensagem de União:
Para Hayes, o turismo é a “indústria da paz”, unindo pessoas de diferentes culturas e promovendo o desenvolvimento sustentável. Ele convida o Brasil e o mundo a se unirem para enfrentar os desafios do setor com inovação e respeito à diversidade.
O Brasil tem um papel essencial no futuro do turismo, e a Skål está pronta para fortalecer sua presença global, impulsionando o crescimento e a sustentabilidade do setor.
